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Ich bin nicht in das Hotel gegangen, das ich gebucht hatte. Kann ich die Zurückerstattung meiner Zahlung verlangen?

Wenn Sie nicht in das gebuchte Hotel gehen und wenn Sie Ihre Reservierung nicht im Vorhinein stornieren, wird das Hotel Ihnen einen Betrag verrechnen, der üblicherweise dem Preis für eine Übernachtung entspricht.

 

Wenn Sie ein Hotel zu einem Aktionspreis (Promo) ausgewählt oder während einer Veranstaltungsperiode ein Zimmer reserviert haben (Beispiel: Karneval in Rio), sind die Bedingungen für die Rückerstattung strenger (bis zu 100% des Betrages für das reservierte Zimmer).

Kategorie: Flug + Hotels

Welche Dokumente muss ich bei meiner Ankunft im Hotel vorlegen?

Bei Ihrer Ankunft im Hotel werden Sie gebeten, folgende Dokumente vorzulegen:

 

• einen Ausweis
• den Hotelgutschein mit Ihrer Buchungsbestätigung
• Oftmals auch noch eine Kreditkarte für eventuelle Konsumationen vor Ort (Minibar, Telefon, etc.)

Kategorie: Flug + Hotels

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Wenn Sie nicht in das gebuchte Hotel gehen und wenn Sie Ihre Reservierung nicht im Vorhinein stornieren, wird das Hotel Ihnen einen Betrag verrechnen, der üblicherweise dem Preis für eine Übernachtung entspricht.

 

Wenn Sie ein Hotel zu einem Aktionspreis (Promo) ausgewählt oder während einer Veranstaltungsperiode ein Zimmer reserviert haben (Beispiel: Karneval in Rio), sind die Bedingungen für die Rückerstattung strenger (bis zu 100% des Betrages für das reservierte Zimmer).

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Welche Dokumente muss ich bei meiner Ankunft im Hotel vorlegen?

Bei Ihrer Ankunft im Hotel werden Sie gebeten, folgende Dokumente vorzulegen:

 

• einen Ausweis
• den Hotelgutschein mit Ihrer Buchungsbestätigung
• Oftmals auch noch eine Kreditkarte für eventuelle Konsumationen vor Ort (Minibar, Telefon, etc.)

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